维修业务
“云机械”是一家专注于工程机械设备的互联网+服务平台,致力于重建工程机械后市场价值链,改善行业的生态环境,创造服务价值,提升客户体验。平台不仅开发物联网智能硬件云盒子和软件,而且有强大的维修团队支持挖掘机多品牌的维修保养业务。一切从客户的需求出发,建立服务和配件供应链体系,利用互联网连接、整合和匹配客户需求与服务资源,不断发展壮大。我们的业务模式得到了市场的广泛认可,业务持续高速发展,客户满意度达到99.4%。
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我们的优势
  • 一流的保障体系
    平台确保所有配件均经过严格筛选,所有承诺的OEM配件均来源于原始设备制造商,配件质量可靠,性价比高。此外,平台对所完成的维修服务项目提供相应的质量保障,保证了客户的利益。
  • 专业化的服务队伍
    平台所有技师统一着装,以专业化的形象面对客户,所有技师在品牌公司平均服务年限五年以上,经验丰富。
    在平台强大技术保障团队的支持下,确保为客户提供最专业的服务,一站式解决挖掘机客户的所有设备问题。
  • 快速响应 及时服务
    平台每天早8点至晚10点随时待命为客户提供保养、报修和咨询服务,专业化的技师和配送团队,确保所有维修服务限时到达,各种故障和配件咨询及时回复,为客户提供专业、及时、准确的服务。
  • 全国性连锁服务平台
    平台有服务团队近200人,目前网点遍布安徽、江苏、湖北等三个省份;合肥、南京、武汉、安庆、阜阳、巢湖、六安等26个城市,拥有3个设施完善的大修厂。
    平台对外承接多品牌挖掘机的维修保养服务,目标是为所有的客户提供省心优质的服务,解决客户的后顾之忧。
  • 多品牌原厂配件专营
    平台依托安徽泰源多品牌代理商的配件资源,为客户提供多品牌挖掘机正厂配件,配件竞争优势明显。平台通过互联网模式打造全国连锁的正厂配件销售平台,所有配件价格公正透明。
    各品牌保外上门保养、维修、咨询二手机维修、再制造
  • 故障咨询 随时随地
    这不仅是一个报修平台,更是一个解决问题平台,您设备的任何故障问题,都可以进入云机械APP“问答社区”提问,在“我要提问”页面中写下您的疑问,我们的专家会免费给您作答,帮助您及时地解决这些问题!